Kierowanie zespołem
Adresaci szkolenia: Kierownicy każdego szczebla
Cele i zakładane rezultaty:
1. Poznanie specyfiki zarządzania zespołem.
2. Poznanie metodologii pracy z zespołem w oparciu o koncepcję przywództwa sytuacyjnego.
3. Przećwiczenie wybranych technik przydatnych w pracy z zespołami
Dzięki wykorzystaniu wiedzy ze szkolenia uczestnik będzie potrafił:
- Określić etap rozwoju pracownika.
- Dobrać najlepsze dla niego narzędzie rozwojowe.
- Zareagować w sytuacji nie realizowanie przez pracownika celów biznesowych.
Program:
1. Menedżer:
- · Stawianie wymagań i wspieranie – dwie strony medalu.
- · Standard zarządzania zespołem – Planowanie i rozliczanie
- · Prawidłowo zarządzający menadżer
- · Błędy menadżerów sprzedaży
- · Budowanie właściwych relacji szef-podwładny
2. Zespół:
- Motywowanie.
- Dyscyplinowanie.
- Zwalnianie.
3. Rozwój:
- Coachingowy styl pracy – Model GROW
- Informacja zwrotna - SPINKA
- Etapy rozwoju pracownika a działania menedżera
- Wsparcie pracowników, którzy tracą pewność siebie
Metody:
Szkolenie zostanie przeprowadzone metodą SET® - metodą efektywnego treningu. Metoda SET® zakłada koncentrację na trzech kluczowych elementach warunkujących skuteczność:
- zbudowaniu bezpiecznych warunków do eksperymentowania nowych umiejętności (SAFETY),
- pełnym zanurzeniu w doświadczeniu (EXPERIENCE),
- wsparciu wdrożenia nowych umiejętności w rzeczywistym kontekście pracy (TRAINING).
Metodologia ta, z jednej strony zakłada wykorzystanie technik aktywizujących w pracy z grupą szkoleniową, a z drugiej strony opiera się na naukowo zweryfikowanych zasadach andragogiki i neuropedagogiki.
Prowadzący:
Marcin Szpak – trener biznesu, pedagog, doradca zawodowy, menadżer. Absolwent Szkoły Trenerów Biznesu GRUPA SET. Ukończył Warszawską Szkołę Pedagogiczną Towarzystwa Wiedzy Powszechnej (pedagogika ze specjalizacją pedagogika pracy i poradnictwo zawodowe), Uniwersytet Opolski (terapia pedagogiczna i doradztwo zawodowe), Wałbrzyską Wyższą Szkołę Zarządzania i Przedsiębiorczości (zarządzanie zasobami ludzkimi).
Zawodowo od 6 lat związany z branżą finansową. Swoje doświadczenie zdobywał w pionie obrotu wierzytelnościami, a następnie w zarządzaniu strukturami sprzedażowymi, w jednej z czołowych międzynarodowych korporacji finansowych.
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: kierowania zespołem, negocjacji, technik sprzedaży, budowaniu efektywnych zespołów, technik perswazji i wywierania wpływu społecznego.
